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Technischer Kundenberater (m/w/d) für CAD-Software in der Gebäudetechnik

Permanent employee, Full-time · Ascheberg (Westfalen), Lüneburg, Gießen, Augsburg, Weißenfels

Das erwartet Dich bei DDS

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Du kennst Dich in der Gebäudetechnik aus?
Du kannst komplexe Dinge einfach erklären?
Du bist kommunikationsstark und ein echter Teamplayer?


Dann komm zu uns – verstärke unser Team der technischen Kundenberatung an einem unserer DDS-Standorte in Ascheberg (Westfalen), Lüneburg, Gießen, Augsburg oder Weißenfels. 


  • Übernahme des technischen Kundensupports für Anwender*innen unserer CAD-Software DDS-CAD per Telefon und E-Mail             
  • Funktion als Berater (m/w/d) von Kunden und Gesprächspartnern aus Fachplaner-Ingenieurbüros und Handwerksbetrieben
  • Mitwirken an Produkttests und Qualitätssicherungsmaßnahmen
  • spannende Entwicklungsmöglichkeiten für später, z. B.:
    • in der Second-Level-Kundenbetreuung                   
    • zum Technischen Produktberater (m/w/d)
    • zum Trainer (m/w/d) für unsere Kunden-Produktschulungen
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Das solltest Du mitbringen
  • Abschluss einer Ausbildung oder eines Studiums mit Background TGA, Bau, Elektrotechnik oder SHKL
  • Erfahrung in der Anwendung von CAD-Software, bestenfalls im Bereich Gebäudetechnik
  • eine Affinität zu Technik und IT 
  • die Fähigkeit, technisch komplizierte Sachverhalte einfach und verständlich auf den Punkt zu bringen
  • Spaß am Kundenservice und eine positive Ausstrahlung
  • Selbständigkeit und Eigenverantwortung
  • verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Das bekommst Du von uns
  • ein Produkt, das unsere Kunden und uns selbst jeden Tag begeistert
  • fachliche  und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine attraktive Vergütung in  einem unbefristeten Beschäftigungsverhältnis
  • ein flexibles Arbeitszeitmodell und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
  • ein modernes Büro und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • kurze Entscheidungswege und einen unvergleichbaren Teamgeist mit vielen Freiheiten für Dich und Deine Ideen
  • interessante  Entwicklungsmöglichkeiten, orientiert an den eigenen Neigungen und Kenntnissen
  • kostenlose Extras: Kaffee, Tee, Wasser, Obst sowie süße Kleinigkeiten
  • Business-Bike und spannende Firmenevents
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Weiterentwicklung
Moderner ArbeitsplatzFlexibilität und MobilitätBusiness Bike
Über uns
Unter der Marke Data Design System (DDS) entwickeln und vertreiben wir DDS-CAD, eine hochwertige, sehr leistungsstarke Spezialsoftware für die Planung von Gebäudetechnik. Wir sind damit so erfolgreich, dass wir uns zu einem der Marktführer entwickelt haben. DDS-CAD begeistert inzwischen mehr als 15 000 Anwender – und es werden immer mehr!


Your application
We appreciate your interest in Data-Design-System GmbH. Please fill in the following short form. Should you have any difficulties in uploading your files, please contact us by mail at bewerbung@dds-cad.de.

Please upload your CV, recent certificates as well as a brief cover letter (in total max. 20 MB).

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